Constancia de retenciones plataformas 2026: cómo descargarla
Dónde descargar la constancia (CFDI) de retenciones de Uber, DiDi, Rappi, Airbnb o Mercado Libre, cómo leerla y qué hacer si los montos no cuadran.
Lo que te retienen, ya sumado. Contarito trae del SAT las constancias de retención de todas tus plataformas, calcula tu declaración del mes y la presentamos por ti. Plan Plataformas: $149 al mes, IVA incluido.
También te sirve: Calcular mis retenciones →
Respuesta corta: cada plataforma te emite cada mes un CFDI de retenciones con lo que cobraste y lo que te retuvo de ISR e IVA. Debe dártelo a más tardar el día 5 del mes siguiente (Ley del ISR, art. 113-C). Lo descargas desde la sección de documentos fiscales de tu cuenta en la plataforma o desde el portal del SAT, donde aparecen todos los que te emitieron.
Qué es la constancia de retenciones
Es una factura especial, el CFDI de retenciones e información de pagos, con un complemento para plataformas tecnológicas. La emite la plataforma, no tú, y le llega al SAT al mismo tiempo que a ti. Por eso el SAT ya sabe cuánto cobraste antes de que declares.
Te la emiten Uber, DiDi, inDrive, Rappi, Airbnb, Mercado Libre, Amazon y cualquier plataforma que te retenga impuestos.
Dónde descargarla
En la plataforma
Entra a tu cuenta desde el navegador, no solo desde la app: varias plataformas solo muestran los documentos fiscales en su sitio web. Busca la sección de documentos fiscales o facturas, elige el mes y descarga el XML y el PDF. El XML es el archivo con validez fiscal; el PDF es para leerlo.
En el portal del SAT
- Entra a sat.gob.mx con tu contraseña o tu e.firma.
- Ve a Factura electrónica y busca la consulta de facturas de retenciones.
- Busca como receptor y filtra por el mes.
- Descarga el XML y el PDF de cada constancia.
En el SAT ves las de todas tus plataformas en un solo lugar. Si una plataforma no te la dio, revisa ahí.
Cómo leerla
| Dato | Qué revisar |
|---|---|
| RFC del emisor | El de la plataforma |
| RFC del receptor | El tuyo. Si no aparece o está mal, te retienen 20% de ISR |
| Periodo | El mes que corresponde |
| Monto de las operaciones | Lo que cobraste por la plataforma, sin IVA |
| IVA trasladado | El 16% sobre ese monto |
| ISR retenido | 2.1% en transporte y reparto, 4% en hospedaje, 2.5% en venta de bienes y servicios |
| IVA retenido | La mitad del IVA (8% del monto) con RFC; todo el IVA sin RFC |
| Tipo de servicio | Transporte, entrega, hospedaje o venta |
Revisa la tabla de retenciones 2026 para confirmar que te aplicaron la tasa correcta.
Para qué te sirve
- Si declaras cada mes: es la base de tu declaración. El monto es tu ingreso y las retenciones las restas de lo que te toca pagar.
- Si elegiste el pago definitivo: es tu comprobante de que ya pagaste. La ley te pide conservarla (art. 113-B de la Ley del ISR).
- Si trabajas en varias plataformas: sumas los montos de todas para tu declaración y para el tope de $300,000 del pago definitivo.
Si algo no cuadra
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| Te retuvieron 20% de ISR | La plataforma no tiene tu RFC o lo tiene mal. Corrígelo en tu perfil |
| El monto no coincide con lo que cobraste | Compara con tu reporte de ganancias del mes: la constancia va sin IVA y antes de comisiones |
| No te llegó la constancia | Búscala en el portal del SAT; si tampoco está ahí, pídesela a la plataforma |
| Aparece un régimen que no es el tuyo | Actualiza tus actividades en el SAT |
Lo que cambió en 2026
Además de la constancia mensual, desde abril de 2026 las plataformas le dan al SAT acceso en línea a cada operación: tu RFC, tu CURP, tu cuenta CLABE, lo que cobraste y lo que te retuvieron (Código Fiscal, art. 30-B). El SAT cruza esos datos con tus declaraciones.
Cómo te ayuda Contarito
Al conectar tu RFC, Contarito trae del SAT tus constancias de retención de todas tus plataformas en automático, suma lo de cada mes, calcula tu declaración y la presentamos por ti.
Para profundizar
- Calculadora multiplataforma: suma lo que te retiene cada app
- Pago definitivo en plataformas: cuándo te conviene
- Declaración mensual de plataformas
- RFC de Uber para el SAT
Fuentes
Guía informativa. No sustituye la asesoría profesional para tu caso.
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